Yachting
Site web yachting pour brokers et sociétés de charter à Monaco
Un client de charter choisit sur les photos, le nombre de cabines et la disponibilité aux dates qu’il vise, puis il écrit souvent à plusieurs brokers le même jour. Nous créons pour les brokers et les sociétés de charter de Monaco un site web sur mesure, et les outils qui aident à répondre vite à chaque demande.
Une fiche par yacht
La page d’un yacht se lit d’abord en images. La maquette laisse la place aux photographies, puis donne ce qu’un client vérifie avant d’écrire : longueur, cabines, équipage, zones de navigation, périodes ouvertes au charter. Nous la dessinons pour votre flotte et votre clientèle, jamais à partir d’un modèle conçu pour un autre secteur.
Une première version est prête en 48h, sur une maquette nouvelle ou en refonte de votre site actuel. Quand un yacht change de programme, vous mettez à jour sa fiche vous-même depuis le site. Le nom de domaine est inclus, et l’hébergement, la sécurité et la maintenance sont compris. Les langues se fixent au brief, selon la clientèle visée.
Les demandes de charter dans une seule boîte
En saison, les demandes arrivent par WhatsApp, par mail ou depuis le formulaire du site, à toute heure. Un agent les réunit dans une boîte unique, repère le yacht et les dates demandés, puis prépare une réponse à partir de vos disponibilités.
Rien ne part sans votre accord : le broker valide chaque réponse avant l’envoi, ou la corrige. Chaque échange rejoint ensuite le second cerveau, qui garde l’historique du client d’une saison à l’autre. La page automatisation WhatsApp détaille le fonctionnement de cette boîte.
Un CRM pour piloter la saison
Les demandes des clients et les échanges avec les armateurs finissent vite éparpillés dans les téléphones et les tableurs.
- Chaque client a une fiche avec ses demandes passées et les yachts qu’il a déjà loués, préférences à bord comprises.
- Les disponibilités de la flotte sont partagées entre les équipes, au lieu d’un tableur que plusieurs personnes mettent à jour à la main.
- Un agent prépare les relances au bon moment, par exemple quand un client fidèle n’a pas encore réservé pour l’été.
- Le second cerveau relie les contrats et les échanges au dossier du client comme à celui du yacht.
L’application part de vos données existantes, tableurs Excel ou ancien CRM. Vous l’utilisez sous forme de prototype en 72h, puis elle s’ajuste avec votre équipe.
Discrétion pour les armateurs et les clients
Le nom d’un client de charter ou les conditions négociées avec un armateur n’ont pas à circuler dans toute l’équipe. Les accès se règlent par rôle et chaque action est tracée, ce qui permet de savoir qui a consulté quel dossier. L’hébergement se décide avec vous, à Monaco si vous le préférez. Vos données ne servent pas à entraîner un modèle externe, et l’outil respecte le RGPD comme la loi monégasque n° 1.565 sur la protection des données personnelles.
Être trouvé par un client qui cherche un yacht à Monaco
Un client qui prépare un charter cherche sur Google, et interroge parfois ChatGPT, Perplexity ou Gemini. Nous rédigeons vos fiches de yachts et vos pages de destinations pour le référencement classique et pour ces moteurs de réponse (GEO), avec des informations exactes qu’un assistant peut citer. Un audit SEO complet est offert avant toute discussion commerciale.
Une agence web classique commence par un devis, puis annonce le plus souvent 4 à 8 semaines de délai. PRAGMA commence par livrer la première version, puis chiffre selon le périmètre, les intégrations à vos outils et vos contraintes. Le site vous appartient, nom de domaine compris, sans abonnement obligatoire pour le garder. La démarche générale est décrite sur la page création de site web à Monaco.
Questions fréquentes
Une réponse peut-elle partir automatiquement la nuit ?
Non. L’agent prépare la réponse dès que la demande arrive, et elle attend votre validation. Vous gagnez le temps de rédaction sans laisser un outil s’engager à votre place sur un prix ou sur une date.
Combien de temps faut-il pour voir notre site ?
La première version vous est livrée 48h après le brief, qu’il s’agisse d’une création ou d’une refonte. Vous la jugez sur pièce ; le développeur dédié qui l’a construite suit ensuite le projet jusqu’à la mise en ligne.
Proposez-vous la même approche aux agences immobilières ?
Oui. Une agence immobilière a besoin, comme un broker, de fiches détaillées et d’un suivi discret de ses acquéreurs ; la page site web immobilier à Monaco décrit ce que nous construisons pour elle.
Peut-on commencer par les outils internes, sans refaire le site ?
Oui. Le CRM et la boîte de demandes sont des logiciels à part entière : ils peuvent démarrer avant la refonte, ou sans elle. Le prototype gratuit porte alors sur le traitement des demandes de charter.
Envoyez-nous l’adresse de votre site, ou la liste de votre flotte si vous partez de zéro, et demandez l’audit et le prototype gratuits. La première version arrive avant toute discussion commerciale, et les projets déjà livrés par PRAGMA sont visibles sur la page réalisations.