ПО с ИИ
Разработка ПО с ИИ и CRM на заказ в Монако
Клиенты, сметы, склад и напоминания в одном приложении, построенном на ваших нынешних файлах и готовом к работе через 72 часа. Затем ИИ-агенты могут готовить работу за вас, и без вашего согласия ничего не уходит.
Приложение на основе ваших данных
Возможно, ваши клиенты хранятся в файле Excel, а сметы в старой CRM, и при этом касса ведёт собственный учёт. Мы берём эти данные такими, какие они есть, и строим единое приложение, устроенное так, как работаете вы.
Приложение сохраняет категории и статусы, которыми вы уже пользуетесь, включая особые случаи. Команда находит в нём привычные термины и не перестраивает свою работу под экраны типового программного обеспечения.
Тот же подход годится для учёта дел или склада. Архитектура рассчитана на рост бизнеса: на случай, если команда вырастет или появится новое направление.
Рабочий прототип за 72 часа
Прототип готов через 72 часа, бесплатно и без обязательств. «Рабочий» означает, что вы вносите в него реальные дела и проходите весь процесс, который нам описали, до результата, с которым можно работать.
Затем мы дорабатываем его вместе с вашими сотрудниками. Те, кто будет пользоваться инструментом каждый день, быстро замечают, чего не хватает, и их замечания по живому инструменту ценнее заранее написанного технического задания. О стоимости мы говорим, когда вы уже увидели приложение в работе на собственных данных.
ИИ-агенты под вашим контролем
ИИ-агент сортирует почту, готовит ответы, заполняет досье и вовремя отправляет напоминания. Каждое сообщение уходит только после вашего подтверждения.
Агент получает доступ только к тем инструментам, которые вы ему открыли. Тот, что отвечает за напоминания, видит неоплаченные счета, но не договоры, а тот, что разбирает почту, не имеет доступа к бухгалтерии.
Все действия фиксируются и доступны для просмотра: видно, что агент открывал и что предлагал, а также кто это подтвердил. На странице об автоматизации WhatsApp в Монако тот же принцип применён к сообщениям ваших клиентов.
Второй мозг: память ваших инструментов
Второй мозг связывает в единый граф ваши документы, письма, договоры, переписку в WhatsApp и заметки. Агенты опираются на него, чтобы действовать с учётом контекста, а ваши программы с его помощью показывают нужную информацию в нужный момент.
Когда звонит клиент, его карточка уже может показать последний подписанный договор и письмо, оставшееся без ответа. Второй мозг служит памятью для ваших инструментов и пополняется с каждым обменом, без повторного ввода данных.
Соответствие требованиям и размещение данных
Бизнес-приложение хранит данные ваших клиентов, а иногда и конфиденциальные сведения. Для каждого проекта действуют следующие правила.
- Обработка данных соответствует GDPR и закону Монако № 1.565 о защите персональных данных.
- Доступ распределяется по ролям: каждый сотрудник видит то, что нужно для его работы.
- Каждый доступ и каждое действие фиксируются, будь то действие сотрудника или агента.
- Хостинг выбирается вместе с вами и может находиться в Монако.
Эти правила особенно важны в профессиях, где действует профессиональная тайна. На странице ИИ для family office и юридических фирм в Монако показано, как мы применяем их в family office, фидуциарных компаниях и адвокатских бюро.
Кто разрабатывает ваше ПО
Надёжным ИИ-агентам нужны две компетенции: исследования в области моделей и прочная инфраструктура. В PRAGMA первой занимается Ромен Жирарди, аспирант Université Côte d’Azur и Женевы, создатель агентной системы EleutherIA. Второй занимается Бенжамен Матиас: техлид с 8-летним опытом в инфраструктуре и DevOps, который занимал эту должность в Европейском космическом агентстве, был ведущим разработчиком в Jellysmack и работал в Orange и Atos.
В повседневной работе ваш проект от брифа до запуска ведёт закреплённый за вами разработчик, который знает ваши данные и согласованные с вами правила доступа.
Частые вопросы
Сколько стоит программное обеспечение на заказ в Монако?
Мы не публикуем прайс-лист. Прототип бесплатный, а стоимость рассчитывается после него. Она зависит от объёма работ, интеграций с вашими нынешними инструментами и нормативных требований вашей отрасли; на странице «Цены» объясняется, как мы её считаем.
Придётся ли отказаться от наших таблиц и старой CRM?
Наоборот: мы строим приложение на основе ваших данных, где бы они ни лежали: в Excel, в старой CRM или в кассе. Интеграции с нынешними инструментами входят в объём работ, который мы определяем вместе с вами.
Может ли ИИ-агент отправить сообщение без моего согласия?
Нет. Агент готовит, а отправка ждёт вашего подтверждения. Он имеет доступ только к тем инструментам, которые вы ему открыли, и каждое его действие можно потом просмотреть.
Используются ли наши данные для обучения модели ИИ?
Нет. Ваши данные не используются для обучения внешней модели, а хостинг выбирается вместе с вами, в Монако, если вы этого хотите.
Чтобы начать, опишите в форме обратной связи задачу, которая каждую неделю отнимает у вас больше всего времени, и инструменты, в которых хранятся ваши данные. Мы пришлём вам аудит и прототип, бесплатно и без обязательств, ещё до коммерческого разговора.