Cosa è incluso nel sito

• Design su misura: un design sobrio e istituzionale, mai un modello generico ripreso da un altro settore.
• Informazioni pratiche chiare: orari, specializzazioni, contatti e prenotazione, strutturati per un paziente in cerca di una risposta rapida.
• Dominio incluso: configurazione e messa online gestite per lei, su un indirizzo che porta il nome dello studio.
• Testi conformi: contenuti verificati per restare nel rispetto delle regole di comunicazione medica, senza alcuna promessa di risultato.

I dati sanitari, la sensibilità più alta che esista

Anche una minima fuga di dati sanitari danneggia la fiducia dei pazienti in modo del tutto sproporzionato rispetto al tempo che lo strumento avrebbe dovuto far risparmiare. PRAGMA parte da questo dato di fatto quando disegna ogni sito e ogni strumento interno per uno studio o una clinica di Monaco: i dati restano dentro il suo sistema, senza alcun transito tramite un servizio terzo non gestito, e nessun modello esterno viene addestrato sui suoi file paziente.

GDPR, legge n. 1.565 e separazione dei dati

Gli strumenti consegnati da PRAGMA a Monaco per la sanità rispettano il GDPR e la legge monegasca n. 1.565 sulla protezione dei dati, con una separazione degli accessi per ruolo integrata fin dall'inizio: ogni membro del personale, professionista e reception compresi, vede solo ciò che il suo ruolo consente. La tracciabilità è integrata fin dall'inizio, così che ogni accesso e ogni processo possa essere registrato e verificato, un punto centrale per una professione regolamentata.

L'IA prepara, il professionista decide

PRAGMA costruisce software IA e automazione su misura a Monaco adattati alla sanità, secondo un principio non negoziabile: l'IA prepara, non decide mai al posto del professionista.

• Prenotazione degli appuntamenti: gli orari disponibili vengono proposti automaticamente, con la conferma finale che resta sotto il controllo dello studio.
• Smistamento delle richieste: i messaggi in arrivo vengono ordinati per urgenza e tipo, senza che venga mai generata una risposta medica al posto del professionista.
• Solleciti: i promemoria di appuntamento o di follow-up vengono preparati automaticamente, inviati secondo regole che lei approva.
• Preparazione dei fascicoli: le parti amministrative di un fascicolo vengono raccolte prima di una visita, senza mai toccare il contenuto medico stesso.

Questi usi condividono un principio: nessuna decisione clinica e nessuna risposta di livello medico viene mai generata automaticamente. Il professionista mantiene il controllo su ogni fase che comporta responsabilità.

Una comunicazione che rispetta le regole di comunicazione medica

Il sito di uno studio medico non può fare le stesse promesse di un sito commerciale ordinario. PRAGMA disegna siti sobri che presentano l'attività dello studio senza mai promettere un risultato medico o mostrare una testimonianza di paziente presentata come garanzia, nel rispetto delle regole di comunicazione medica in vigore a Monaco e in Francia.

Un sito sobrio, strumenti interni che fanno il lavoro

Il sito pubblico di uno studio sanitario a Monaco resta deliberatamente misurato: informazioni pratiche, presentazione del team, prenotazione degli appuntamenti, nulla di più. È internamente, in strumenti che solo lo studio vede, che l'IA assorbe lo smistamento delle richieste e la preparazione dei fascicoli. Questa separazione protegge sia le regole di comunicazione pubblica sia la riservatezza dei dati dei pazienti.

Come funziona

1. Il processo. Lei descrive l'attività amministrativa che costa più tempo al suo studio; è quella che il prototipo affronta per prima.
2. Il prototipo in 72 ore. PRAGMA consegna un prototipo funzionante costruito su quel processo reale, gratuito e senza impegno, mai una demo generica.
3. Il test sul campo. Il suo team usa il prototipo su casi reali, dentro il proprio quadro di riservatezza.
4. La crescita. L'architettura è pensata per estendersi ad altri professionisti dello stesso studio o della stessa clinica, senza dover ricostruire tutto da zero.

PRAGMA applica lo stesso standard di riservatezza agli strumenti IA per family office e studi regolamentati a Monaco. Maggiori informazioni sul nostro approccio più ampio all'IA sono nella pagina software IA e automazione a Monaco, e il principio dei prezzi, senza listino pubblico, è spiegato nella pagina prezzi.

Uno studio di Monaco, per la sanità e oltre

PRAGMA è immatricolata a Monaco (RCI 26P10994) e lavora con studi medici, dentistici e paramedici e con cliniche in tutto il Principato e la Costa Azzurra. Ogni progetto è seguito da uno sviluppatore dedicato, sostenuto da agenti IA sviluppati internamente, dalla prima conversazione fino alla messa online dello strumento, con lo stesso standard di riservatezza a ogni fase.

Versione francese: IA et site web pour la santé à Monaco.