Infanzia e famiglia
Software e siti su misura per asili nido, tate e kids club a Monaco
Gli asili nido, i baby parking, le agenzie di tate e i kids club di Monaco gestiscono ogni giorno informazioni delicate sui bambini, dalle allergie alle persone autorizzate a venirli a prendere. Costruiamo per loro strumenti su misura in cui questi dati restano protetti e in cui l’IA prepara il lavoro amministrativo che il vostro team convalida.
Prima di tutto, i dati dei bambini
Una scheda di iscrizione riporta la salute di un bambino e la situazione della sua famiglia, a volte una decisione del giudice che limita chi può venirlo a prendere. Un servizio di concierge familiare conserva in più i codici di accesso di una residenza e il calendario dei viaggi dei suoi clienti. Il GDPR e la legge monegasca n. 1.565 sulla protezione dei dati personali disciplinano queste informazioni.
Costruiamo ogni strumento a partire da questi requisiti. Gli accessi si assegnano per ruolo: un’educatrice vede i bambini della sua sezione, la direzione vede tutto. Ogni accesso e ogni azione vengono tracciati: sapete chi ha consultato la scheda di un bambino, e quando. I dati non servono ad addestrare un modello esterno, e l’hosting si sceglie con voi, a Monaco se lo desiderate.
Cosa prepara l’IA per il vostro team
I messaggi dei genitori arrivano su WhatsApp e per email, a volte dal modulo del sito. I nostri agenti li smistano e preparano le risposte in una casella unica, e il vostro team rilegge prima di ogni invio.
- Una richiesta di iscrizione arriva strutturata, e l’agente completa la pratica a partire dai documenti ricevuti segnalando ciò che manca.
- La lista d’attesa si aggiorna a ogni risposta delle famiglie, e vedete chi ricontattare quando si libera un posto.
- In un’agenzia di tate, l’agente confronta una richiesta di assistenza con le disponibilità delle vostre collaboratrici e prepara una proposta su cui decidete voi.
- Un certificato medico da consegnare o un preventivo ancora in sospeso fa partire un sollecito al momento giusto, una volta che l’avete convalidato.
L’assegnazione di un posto o la scelta di una tata restano una decisione del vostro team, e ogni agente accede solo agli strumenti che gli aprite.
Un’applicazione su misura per la vostra struttura
Le famiglie sono spesso seguite in un foglio di calcolo, e gli scambi con loro restano sparsi nei telefoni del team. Riuniamo schede delle famiglie, preventivi, turni delle collaboratrici e solleciti in un’unica applicazione, costruita a partire dai vostri file esistenti.
Provate un prototipo utilizzabile già dopo 72 ore, poi lo rielaboriamo con il vostro team su situazioni reali. Un asilo nido ragiona in sezioni e posti, un servizio di concierge familiare in viaggi e personale di casa, e lo strumento riprende il vostro vocabolario. La sua architettura segue la crescita dell’attività, fino all’apertura di una seconda struttura.
Un secondo cervello può anche collegare in un unico grafo tutto ciò che riguarda una famiglia, dai suoi scambi con voi alle note del team: quando un genitore scrive per spostare un orario, l’agente ritrova il contesto senza doverlo ridigitare.
Un sito che risponde alle domande dei genitori
Prima di chiamare, una famiglia guarda gli spazi, il team, il progetto educativo e le modalità di iscrizione. La prima versione del sito vi viene consegnata in 48 ore, che si parta da un design nuovo o dal vostro sito attuale, con un audit SEO completo offerto e testi pensati anche per ChatGPT, Perplexity e Gemini.
A Monaco una parte delle famiglie legge in inglese, in italiano o in russo; le lingue del sito rientrano nel perimetro che definiamo insieme. Modificate voi stessi i testi, per pubblicare le date di chiusura o un posto che si è appena liberato. Il sito vi appartiene, nome di dominio incluso, e hosting e manutenzione sono compresi.
Chi siamo e come iniziare
PRAGMA, studio di sviluppo AI-native registrato a Monaco (RCI 26P10994), lavora a Monaco e in tutta la Costa Azzurra per negozi, associazioni, professioni regolamentate e società di servizi, i cui progetti sono presentati nei nostri lavori. Uno sviluppatore dedicato, supportato dall’IA, segue il vostro progetto dal brief alla messa online.
Il primo passo è un audit con un prototipo, entrambi gratuiti e senza impegno, e il preventivo arriva dopo. Dipende soprattutto dal perimetro e dagli strumenti da collegare; la pagina prezzi spiega perché non pubblichiamo un listino. I nostri strumenti per gli studi medici seguono le stesse regole di riservatezza.
Domande frequenti
I dati dei bambini possono restare a Monaco?
Sì. L’hosting si sceglie con voi e Monaco è una delle opzioni; gli accessi per ruolo e la tracciabilità restano gli stessi ovunque si trovino i dati.
I genitori ci scrivono su WhatsApp: lo strumento riesce a seguirli?
Sì. I nostri agenti smistano questi messaggi insieme alle email e alle richieste arrivate dal modulo, poi preparano le risposte; nulla parte senza il vostro accordo.
Lavorate anche con i kids club e i servizi di concierge familiare?
Sì. Il kids club di un hotel o di una residenza accoglie nuove famiglie a ogni soggiorno, mentre un servizio di concierge familiare segue le stesse famiglie nel tempo: lo strumento si costruisce su queste fasi e su questi ruoli.
Scriveteci a contact@pragma.mc o usate il modulo di contatto, indicando il compito che occupa più tempo al vostro team, le iscrizioni o i messaggi dei genitori per esempio. L’audit e il prototipo gratuiti che vi rimandiamo partono da quel compito.