IA à Monaco : intelligence artificielle sur mesure pour les entreprises
Comment intégrer l’intelligence artificielle dans son entreprise à Monaco ?
PRAGMA, studio installé à Monaco, mène la Transition IA de votre entreprise : une solution logicielle tout-en-un reliée à vos données, qui fait gagner du temps à votre équipe, grâce à des agents IA qui prennent en charge vos tâches répétitives, adaptés à votre façon de travailler, pendant que vos données restent sous votre contrôle. Tout commence par un audit gratuit et un prototype gratuit sur vos propres données en 72 h, sans engagement. Décrivez la tâche qui vous prend le plus de temps dans le formulaire de contact.
PRAGMA est un studio de développement installé à Monaco. Nous construisons des outils d’IA pour les entreprises de la Principauté, et chacun prend en charge une tâche précise de votre équipe : trier les mails entrants ou mettre à jour le CRM. Avant tout devis, vous recevez gratuitement un audit et un prototype.
Nos services d’intelligence artificielle à Monaco
Beaucoup d’entreprises monégasques ont essayé ChatGPT ou un autre assistant grand public, puis l’ont abandonné : il ne connaît ni leurs clients ni leurs dossiers. Nous partons de vos mails, de vos fichiers et de vos logiciels pour construire un outil qui, lui, les connaît.
- La Transition IA, Productivité x Sécurité : des agents IA qui trient le courrier, rédigent les réponses, complètent les dossiers et envoient les relances. Rien ne part sans votre accord.
- Un CRM IA ou un logiciel IA sur mesure, construit à partir de vos fichiers Excel, de votre ancien CRM ou de votre caisse.
- Une base commune : vos documents, mails, contrats et conversations WhatsApp au même endroit, où vos outils cherchent l’information avant de répondre.
- Un développeur dédié après la livraison : vous demandez une amélioration en une phrase, nous la livrons testée, et le code reste à vous.
- L’automatisation IA de vos tâches répétitives, et l’automatisation WhatsApp à Monaco : tous les messages de vos clients dans une seule boîte, classés, avec une réponse proposée que vous relisez avant l’envoi.
- Un audit gratuit de vos processus pour trouver la tâche qui coûte le plus d’heures à votre équipe.
- Un prototype gratuit et sans engagement, qui fonctionne sur vos propres données en 72 h.
Une IA reliée à vos dossiers
Pour préparer une relance, un agent doit savoir quelle facture est en retard, à qui écrire et sur quel ton. Il ne le sait que s’il lit votre comptabilité, vos mails et votre CRM. Nous le relions donc à ces outils, avec des droits d’accès par personne, un journal de chaque action et une validation humaine avant tout envoi.
Nous commençons par une seule tâche : celle qui prend le plus d’heures à votre équipe chaque semaine. Quand elle tourne et que l’équipe s’en sert, nous passons à la suivante. Vos collaborateurs gardent les décisions.
L’IA dans les métiers de la Principauté
À Monaco, de petites équipes suivent beaucoup de dossiers, pour des clients qui écrivent en plusieurs langues et tiennent à la discrétion. Voici ce que l’IA prend en charge dans quelques métiers.
- Pour les family offices et cabinets : rassembler les pièces d’un dossier et préparer les relances, avec des règles de confidentialité fixées ensemble.
- Pour l’immobilier : suivre les acquéreurs, les biens et les visites, et préparer la réponse à chaque demande entrante.
- Pour la santé : trier les messages des patients et réclamer les pièces manquantes. Le praticien garde toutes les décisions.
- Pour les restaurants : répondre aux réservations et aux demandes de privatisation sans quitter le service.
Tous les métiers que nous accompagnons à Monaco et sur la Côte d’Azur figurent sur la page secteurs.
Confidentialité et hébergement de vos données
Nous décidons avec vous, dès le premier rendez-vous, où vos données seront hébergées et qui y aura accès.
- Aujourd’hui, vos outils tournent sur des serveurs européens que nous administrons nous-mêmes. Un hébergement à Monaco est en préparation pour les données qui ne doivent pas quitter la Principauté.
- Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle externe.
- Chaque projet respecte le RGPD et la loi monégasque n° 1.565 relative à la protection des données personnelles.
- Chaque collaborateur et chaque agent n’accède qu’à ce que son rôle autorise, et chaque action est enregistrée.
Comment nous travaillons
Le projet avance en quatre étapes. Vous pouvez arrêter après chacune, et rien n’est dû avant le devis.
- Vous nous décrivez, par le formulaire ou de vive voix, la tâche qui vous prend le plus de temps et les logiciels où se trouvent vos données.
- Nous revenons avec un audit de cette tâche et un prototype qui fonctionne, en 72 h et gratuitement.
- Votre équipe teste le prototype sur de vrais dossiers, et nous le corrigeons à partir de ses remarques.
- Nous chiffrons ce que vous avez vu fonctionner. Un développeur dédié suit ensuite le projet jusqu’à la mise en production.
Un studio monégasque, deux fondateurs
PRAGMA est immatriculé à Monaco sous le numéro RCI 26P10994. Romain Girardi, chercheur en IA et doctorant à l’Université Côte d’Azur et à Genève, a créé EleutherIA, un système d’agents IA. Benjamin Mathias, dit Ben, est tech lead : 8 ans d’infrastructure et de DevOps, à l’Agence spatiale européenne, chez Jellysmack, Orange et Atos.
Nous travaillons notamment pour les boutiques Montblanc de Monaco et de France, pour qui nous avons construit un CRM avec IA, pour Miells dans l’immobilier et pour un conseiller fiscal monégasque. D’autres projets sont présentés sur la page réalisations.
Questions fréquentes
Combien coûte un projet IA à Monaco ?
Nous n’avons pas de grille. L’audit et le prototype sont gratuits, puis le devis dépend du périmètre, des logiciels à relier et des règles de votre secteur.
En combien de temps voit-on un premier résultat ?
Le prototype d’un outil IA fonctionne en 72 h sur vos propres données. Vous voyez le résultat avant de vous engager.
Où sont hébergées nos données ?
Aujourd’hui sur des serveurs européens que nous administrons nous-mêmes. Un hébergement à Monaco est en préparation. Vos données ne servent pas à entraîner un modèle externe.
L’IA peut-elle agir sans notre accord ?
Non. Les agents préparent le travail et attendent qu’une personne valide avant tout envoi. Ils n’accèdent qu’aux outils que vous leur ouvrez, et vous pouvez consulter après coup tout ce qu’ils ont lu.
Faut-il remplacer nos logiciels actuels ?
Non. L’IA se branche sur vos fichiers et vos logiciels actuels. Les connexions à prévoir sont listées avec vous pendant l’audit.
Travaillez-vous uniquement à Monaco ?
Le studio est à Monaco, comme la plupart de nos clients. Nous travaillons aussi avec des entreprises de la Côte d’Azur et du reste de la France.
Pour démarrer un projet d’intelligence artificielle à Monaco, décrivez dans le formulaire de contact la tâche que vous voudriez ne plus faire à la main. Nous revenons avec l’audit et le prototype gratuits, puis vous décidez si nous continuons.